CONDIÇÕES GERAIS
Reserva Online
 
 


NOSSAS DIÁRIAS INCLUEM:

Meia Pensão
: café da manhã e jantar, bebidas não incluídas.

Traslado noturno gratuito para a vila do Arraial d´Ajuda mediante agendamento prévio e disponibilidade (horários e dias de saída disponíveis na recepção, conforme programação do Eco Resort, sujeita a anulação sem reprogramação e sem prévio aviso).

Entrada ilimitada ao Arraial d’Ajuda Eco Parque em dias e horários de funcionamento – vide calendário: www.arraialecoparque.com.br.
Na baixa temporada o parque funciona apenas nas quintas e sextas feiras.

Balsa exclusiva e gratuita para travessia do Rio Buranhém (nos dias e horários de seu funcionamento.

CONDIÇÕES GERAIS:

Nossas tarifas
estão sujeitas a alterações sem prévio aviso e os preços são em Reais por quarto por noite. Será cobrado Taxa de Turismo (Opcional de R$ 2,00 por apto por dia) no check out.

Lua de Mel: O Arraial d´Ajuda Eco Resort oferece um pacote especial para que o casal viva momentos inesquecíveis incluindo:
• 01 café da manhã servido no apartamento,
• 01 garrafa de espumante,
• 01 cesta de frutas,
• 01 garrafa de vinho nacional,
• Up Grade para categoria imediatamente superior (válido para categoria STANDARD e mediante disponibilidade).

Obs.: Gentileza concedida com apresentação da certidão de casamento e reserva de mínimo de 07 noites.

Política de Crianças: Até 11 anos, cortesia de uma criança no mesmo APTO dos responsáveis. 2ª Criança será cobrado um acréscimo de 25% da tarifa base duplo da categoria reservada. De acordo ao Estatuto da Criança e do Adolescente, é imprescindível a apresentação de documento para a hospedagem de menores de 18 anos.

Aptos QDPL: estão configurados com 02 camas de casal. Alterações nesta configuração mediante solicitação e disponibilidade

Check-in
(Entrada): 14:00 hrs.

Check-out
(Saída): 12:00 hrs.

POLÍTICAS DE CANCELAMENTO ou ALTERAÇÃO DE RESERVAS:

Para o cancelamento de reservas pagas: O hotel fornecerá carta de crédito, para hospedagens futuras, não havendo devolução em dinheiro. Devoluções solicitadas, se  aprovadas, sempre estarão sujeitas a multas e taxas administrativas que variam conforme período de hospedagem e forma de pagamento, independente da antecedência com que sejam solicitadas.

BAIXA TEMPORADA: cancelamentos ou alterações na reserva solicitada com menos de sete (07) dias da data de check in geram automaticamente multa de uma diária da categoria reservada, sendo que a alteração fica sujeita à disponibilidade.

ALTA TEMPORADA: (Janeiro, Fevereiro, Carnaval, Julho e períodos de feriados): cancelamentos ou alterações na reserva solicitada com menos de  quinze (15) dias da data de check in geram automaticamente multa de uma diária da categoria reservada.

REVEILLON e CARNAVAL: cancelamentos ou alterações na reserva solicitada com menos de 45 dias da data de check in geram automaticamente multa de 100% do importe pago até o momento.

São consideradas alterações de reserva a mudança de categoria de apartamento, alterações no numero de pessoas ocupantes do mesmo apartamento e datas de check-in e check-out.

Reduções de períodos reservados estarão sujeitas a alterações de tarifas e às regras de cancelamentos.

As demais alterações de datas solicitadas dentro do prazo estarão sujeitas a disponibilidade do Hotel no período.

O Arraial d’Ajuda Eco Resort está localizado na Ponta do Apaga Fogo, em Arraial d’Ajuda. Para ter acesso às nossas dependências é necessário atravessar o Rio Buranhém através de balsa própria, cujo horário de funcionamento é das 06h às 22h, na baixa temporada e das 06h às 00h, na alta temporada.

Caso o check-in e check-out dos hóspedes acima sejam após o horário normal de funcionamento da mesma, favor nos informar, previamente, para que possamos deixar à disposição.